Dolce Carrelage

"A FUIR !!! Le gérant de cette société est une personne malhonnête et de mauvaise foi. La société est intervenu à notre demande pour refaire l'étanchéité de notre douche. Lors des travaux, elle a malencontreusement percer le tuyau d'arrivée d'eau. Après Trois expertises, elle a finalement été reconnue responsable. Le gérant a reconnu les faits, en présence de son assureur. Il s'est engagé à prendre en charge les travaux liés au préjudice (dans les meilleurs délais). 6 mois après l'expertise, nous attendons toujours. Il a signé un accord d'engagement à réalisé les travaux avant fin septembre 2025. Il n'a toujours pas signé le devis envoyé par notre plombier, ne prends aucune initiative pour faire avancer le dossier. Sans compter que certaines finitions n'ont jamais été réalisées, alors que la secrétaire nous relançait tous les deux jours pour signer la réception des travaux, demander la relève des réserves et payer les +4000€ de travaux... En résumé, tant que vous n'aurez pas de problèmes, tout ira bien, mais dans le cas contraire, Dolce Carrelage entamera sérieusement votre santée mentale !!!"

"J’ai eu le plaisir de collaborer avec cet entreprise sur plusieurs projets, et je ne peux que souligner la qualité de son travail. Sérieux, réactif, toujours soucieux du détail et de la satisfaction du client. Une vraie valeur sûre dans le métier ! Je recommande sans hésitation"

"Ne payez JAMAIS les 5% correspondant au solde des travaux pour cette entreprise, ou le plus tard que la loi vous le permet. Si vous avez un problème qui survient après, vous ne les reverrez jamais. Ils sont malhonnêtes. Ils ont effectué une terrasse carrelée chez moi (3 zones distinctes) pour 16000 euros de travaux. Une zone a été complètement ratée : elle forme une cuvette ou l'eau stagne et la terrasse de couleur claire est sale en permanence. Le responsable de chantier est passé voir à ma demande et a reconnu l'erreur. Il m'a affirmé qu'ils allaient passer pour refaire le niveau sur cette zone et m'a demandé de payer le solde en attendant, ce que j'ai bêtement fait...Cela fait plus d'un an. Ils ne sont jamais revenus. Ils sont injoignables au téléphone. Vous ne pouvez joindre que la secrétaire qui vous dit qu'elle transmet le message et puis plus rien ...."

"Belle entreprise, travail pro et de qualité, particulièrement pour des projets techniques, je recommande!"

"Nous recommandons vivement cet artisan, c'est une personne très réactive, de bons conseils et qui fait un travail impeccable. Merci pour la réalisation, nous vous recommanderons auprès de notre entourage !"

"Je suis absolument ravi de la manière dont mon projet de construction d’une nouvelle salle de bain a été traité. Construction d’une chape d’étanchéité et céramique partout. Marion est une très grande pro, passionnée par son métier, et entièrement à l’écoute de nos besoins. Un régal de travailler ensemble, merci !"

"Travail bien réalisé et propre. Très bonne gestion et suivi de notre chantier. Bon contact"

"J'attend tjrs mon devis..."

"Entreprise de qualité tant sur l'accueil que sur la réalisation des travaux. Je la recommande sans hésiter"